İLETİŞİM KANALLARI

Tercih ettiğiniz kanaldan başlayalım.

Hangi yolu seçerseniz seçin — formdan e-postaya, doğrudan telefondan saha ziyaretine — hızlı ve içerikli yanıt veririz.

PROJE FORMU

Detayları paylaşın — biz hazırlayalım.

Aşağıdaki formu doldurun — projenizin niteliğine göre 24 saat içinde size en uygun ekiple ön teklif sürecini başlatırız.

ADRES

Çamlık Mah. Piri Reis Cad. Gül Goncası Sok. No:1/8

Pendik · İstanbul · Türkiye

E-POSTA
info@mirkonotomasyon.com

Genel iletişim & teklif istekleri

YANIT SÜRESİ

24 saat içinde geri dönüş

Acil durumlar 7/24 değerlendirilir

Çalışma Saatleri
AÇIK
Pazartesi — Cuma 09:00 — 18:00
Cumartesi 10:00 — 14:00
Pazar & Tatil 7/24 ACİL DESTEK

Mesajınızı bırakın

Tüm alanlar gizli tutulur. Sadece projeniz hakkında geri dönüş için kullanılır.

Mesajınız başarıyla iletildi. En kısa sürede size dönüş yapacağız.
KONUM

Pendik · İstanbul'dayız.

Anadolu Yakası'nın mühendislik bölgesinde, ana yollara ve sanayi havzalarına yakın bir konumda.

KOORDİNATLAR 40.9158° N 29.2941° E
SIK SORULAN SORULAR

Sürece dair pratik cevaplar.

Müşterilerimizin ilk görüşmede en sık sorduğu sorular ve net cevapları.

Bir projeye nasıl başlıyorsunuz?

İlk olarak ücretsiz keşif görüşmesi yapıyoruz. Süreç şöyle ilerler: (1) Form veya telefon ile ön talep, (2) sahada / online keşif görüşmesi, (3) teknik mimari önerisi ve tahmini bütçe, (4) detaylı teklif ve sözleşme, (5) tasarım ve uygulama. İlk üç adım hızlı ve bağlayıcı değildir.

Belirli bir marka kullanmamı ister misiniz?

Hayır. Marka bağımsız çalışırız. Mevcut tesisinizdeki PLC, drive, robot veya HMI markası ne olursa olsun derin tecrübemiz var. Yeni proje için tercih size aittir — ya da seçimi tamamen bize bırakabilirsiniz, ihtiyacınıza en uygun mimariyi kurarız.

Yurtdışındaki sahaya da hizmet veriyor musunuz?

Evet. Türkiye dışında da saha kurulumu, devreye alma ve uzaktan destek sağlıyoruz. Çoğu projemizde uzaktan teşhis ve VPN tabanlı saha desteği aktiftir; gerektiğinde ekiplerimiz sahaya gider.

Acil teknik destek ne kadar hızlı yanıt veriyor?

Bakım sözleşmesi olan müşterilerimize 7/24 acil destek sağlanır — ilk yanıt 1 saat içindedir. Sözleşmesiz acil taleplerde de öncelikli olarak değerlendirme yapılır, ancak sözleşmeli müşterilerin önünde olmasını garanti edemeyiz.

Eğitimleriniz şirket içinde mi yapılıyor?

İki seçenek var: tesisinizde özel eğitim (size özel program ile) ya da merkezi eğitim merkezimizde grup eğitimi. PLC, motion, robotik ve SCADA üzerine başlangıç ve ileri düzey programlarımız bulunmaktadır.

Teklif almak için ne hazırlamam gerekiyor?

Çoğu zaman bir-iki cümle bile yeter. Mevcut probleminiz, hedeflediğiniz çıktı ve varsa kullandığınız mevcut donanım/süreç hakkında kısa bilgi paylaşmanız ilk konuşmayı çok verimli kılar. Detaylı dokümana ihtiyacımız olursa biz isteriz.
İLK ADIMI ATIN

Tek bir telefon görüşmesi — projenizin yönü için yeterli.